日前,由我院质控办组织开展的院内新一轮品管圈活动拉开序幕。
本次品管圈活动是医院开展的第三期品管圈项目。目前共有31个科室和部门参加,大多数是新组的品管圈。质控办龚明主任详细为大家介绍了品管圈的十大活动步骤以及每阶段会用到的质量管理手法,为大家对品管圈形成初步的认识和全面的印象奠定了基础。质控办朱金京为大家讲解了在品管圈活动过程中的公式计算及图表制作,并将制作步骤一一截图,供大家在活动中做为参考。十一病区作为上年度获奖品管圈在各环节上可圈可点,护士长周英为大家进行了实例展示,让大家更直观地了解了品管圈的活动步骤。此外,质控办为减少一线员工的压力,为大家提供了部分现成的模板,大大简化了绘图、制图的步骤,希望圈员们能把重点集中在改善问题这个“刀刃”上。
龚明主任强调,品管圈作为持续改进的项目主体,原则上应保持圈的连续性,因此科室在组圈之时应特别慎重,从长远发展的角度挑选圈员。品管圈要健康蓬勃发展,关键还是要靠自下而上的积极性,在改善问题的过程中,有共同追求的人向着同一目标携手并进,对于组织文化的建设、凝聚力的建立、以及归属感和自信心的获得,将产生无比重大的意义。
品管圈活动办公室