8月27、28日,我院开展“5S”管理专题培训讲座,邀请台湾著名讲师张翠芬博士来院进行为期两天的授课与指导。医院党政领导、中层干部及部分职工参加了培训。
“5S”是来自日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(修养)发音的第一个字母“S”,所以统称为“5S”。 “5S”是一种推动工作开展的手段方法,医院推行“5S”管理方法,其优点是使人工作有思路、做事有条理,有助于提高工作效率、保障品质、降低成本、减少浪费、鼓舞员工士气、营造管理氛围、创建良好的医院文化。“5S”管理方法是其他管理活动有效开展的基石之一,采用并推动“5S”管理与医院强化基础管理,提升素质内涵的目的是一致的。
培训第一天,张博士就“5S”进行深入浅出的阐述。讲解了“5S”管理知识,如何对人员、机器、材料、方法、环境等生产要素进行有效管理,建立规范物品现场、维持品质环境、提升工作形象的管理理念和方法。第二天,与会人员分为四组,分别深入病房药房、神经内科、儿科、值班房拍摄现况图片,根据“5S”管理方法进行分析并作PPT汇报。张博士现场点评,各组之间积极讨论,相互促进,整个学习过程让人深受启发,也让大家深刻体会到“5S”管理带来的效益。
医疗机构有效运用“5S”管理方法有助于打造高效、整洁的医疗场所,让患者有一个便捷、有序的诊疗环境,从而提高医院服务品质,树立良好社会形象。下一阶段,我院将全面铺开“5S”管理方法培训,做好“5S”各环节的推动工作,力争将“5S”管理作为一项常态化工作开展,渗透到医院持续发展的全过程,为创建三级医院夯实基础。
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