医院妇产科特需病房里一位外籍宝妈怀抱着出生不久的婴儿,用不太标准的普通话向着医务人员们一个劲地说着“谢谢”。
这位“特殊”的产妇名叫Jane,来自尼日利亚,二胎妊娠期合并糖尿病、子宫肌瘤于12月12日收入妇产科特需病房。突然来了个外国孕妇,沟通问题就成了当务之急,妇产科医护人员在与对方简单对话的同时,运用手机翻译软件、手势以及肢体动作,不厌其烦地反复沟通交流。考虑到Jane第一胎是剖腹产,医生组经过周密考虑讨论后,选择了剖腹产方案,为此大家又突击“恶补”了一番英语功课,通过慢慢磨合,多次交流,最终克服语言沟通障碍,消除了Jane紧张忐忑的心理。在彼此之间形成了一种默契后,简单的语言加上肢体动作,Jane就能够很好地配合医护人员。12月13日下午,Jane经剖宫产术顺利产下了一名卷头发、大眼睛的健康女婴。
Jane夫妇没有其他亲人在身边,还要照顾四岁的大女儿,住院期间,特需医护人员更是用心用情给予精心护理,提供各种帮助。每天查房时,医生都会耐心细致地询问Jane的身体状况,嘱咐产褥期间的注意事项;护士们则手把手地指导夫妇俩新生婴儿的观察护理等。为了更好地照顾这人生地不熟的一家子,责任护士还每天帮助他们叫外卖。热情细致的服务让这位外国妈妈大为赞赏,通过翻译软件,她向全体医护人员表达感谢:“医护人员把我们照顾得像家人一样,让我们在异国他乡也体会到了家乡的温暖。”人有国界,而爱无界。语言已不是阻碍,跨越心灵界限的爱在病房弥漫开来。