“医者自医”巴林特小组

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    12月26日下午，在我院开展的2018年度第四季度“巴林特小组”活动中，11位一线医务工作者围坐在一起，相互倾诉交流。

 

 

    组员们依次阐述着自己遇到的创伤事件，投票确定小组主题后，通过提问逐渐还原现场情景。“他在补液室大吵大闹，我上前询问后开始对我劈头盖脸一顿骂，我真的很委屈，不是我的错……”一位急诊护士诉说着心中的委屈，待案例讲述者退出圈子后则不再说话只用心倾听。在主持人的引导下，组员们将自己想象成场景中的护士、医生、家属、患者等多个角色，再度回顾事件中被忽略的细节，新观点一一浮出水面。在仔细倾听了大家的见解之后，案例提供者再度回到圈内，也表示道：“当时真的感觉委屈，但站在患者的立场，我也是理解家属的。今天感谢大家的帮助让我get到了新技术，以后遇事一定会多换位思考的。”

 

 

    “巴林特小组”是医务社工组织的以小组讨论形式促进医务人员对临床医患冲突、复杂临床事件等的理解，提高自我觉察和应对能力的一项活动，每季度开展一次。它鼓励医务人员在小组中充分表达自我并获得支持，以提升临床情绪管理和自我调节的能力，改善医疗服务品质，同时减轻医务人员的情感耗竭。

 

医务社工部