未雨绸缪  以防万一

嘉定区中心医院启动信息网络故障应急预案实战演习 

    “您好，请稍等。”接过付费病人递上的就医磁卡，小王如往常一样熟练地插进了读卡机，不料电脑却显示“读卡失败”，并随之突然“死机”。“不好，系统有问题”，其他窗口的同志也同时叫了起来。“启动应急预案”，为了不影响正常的就诊医疗秩序，按照应急预案，马上启动“人工”服务。接报赶到的信息科同志马上对系统进行检测修复，闻讯赶到现场的有关职能部门人员，边对病人作解释、边维护起了秩序。没过一会儿，“警报”解除，系统“恢复”正常……原来这是日前区中心医院进行的院内电脑网络系统故障的一场应急实战演习。
　　随着信息技术的日益普及和发展，中心医院院内网络建设正日趋完善，HIS系统、LIS系统、电子叫号排队系统等软件系统，以及医生工作站相继建立和使用，极大地提高了工作效率，减少了差错的发生，缩短了病人收费、取药等候时间，切实为病人的就诊带来了便利。例如在医生工作站推行实施的基础上，病人就诊时一张就医磁卡就能完成整个就诊全过程，当病人在门诊就诊完毕，通过电脑系统已把该病人的付费信息传输到了收费窗口，已把该病人的用药信息传输到药房，一切药品都已准备妥当，整个过程病人再也用不着为拿着一大叠药方和单子担心遗落丢失了，而且又不会搞错。“真方便”是所有病人到区中心医院就诊的最大感受。
　　但网络环境的复杂性、多变性，以及信息系统的脆弱性，决定了网络安全威胁的客观存在，网络的安全和维护显得尤为重要。区中心医院未雨绸缪，在加强院内网络系统管理的同时，不断完善“以防万一”的应急预案，并通过一次次的实战演练显露存在问题不断加以完善，使院内网络系统更安全，为病人提供更便捷、更优质的服务。