发挥人民调解作用 积极化解医患纠纷

发布时间:2012-06-13 11:3

    6月5日,嘉定区司法局局长吴建军、局党委书记宫红军、副局长陈家龙一行在嘉定区卫生局副局长陆璇的陪同下来到我院,就新形势下如何预防医患矛盾、如何做好医患纠纷人民调解工作进行了专题调研。

 
   会上,黄旭元院长首先介绍了医院的概况,对医院通过医调委调解解决的纠纷作了总结,并就目前医患矛盾不减、医患关系紧张的现状进行了分析,医院部分科主任代表就处理医患纠纷中遇到的难点作了发言。随后大家就如何预防医患矛盾、如何做好医患纠纷人民调解工作进行了讨论。
    吴建军局长在调研中指出,医患纠纷中引入第三方调解机制,可以有效缓解卫生行政部门的管理压力、有效缓和患者与医疗机构的直接冲突,是构建和谐医患关系、促进社会和谐的重要保障。他强调,区医调委将创新机制,关口前移。通过在医院设立联合调解工作室、引入律师团队支撑法律服务等方式,使医患纠纷在第一时间、第一地点得到调解,避免矛盾扩大,真正能够把医患纠纷从医疗机构中引出、导入人民调解平台,并将在中心医院进行试点。医院方面表示,在医院设立联合调解工作室是探索解决医患纠纷、和谐医患关系的新路子,对此将积极配合。
     医院党委书记张燕华、副院长华孙英参加了调研会。