我院开展重大医疗安全事件应急处置演练

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    10月12日，我院接待办组织医务部、护理部、急诊科等相关部门开展重大医疗安全应急事件处置培训和演练，以进一步提升重大医疗安全事件的整体应对能力。副院长华孙英出席培训会，并对多年来医院接待办、后勤保障部等在维护医疗安全工作中所做的努力和付出表示感谢。

    演练模拟了一群情绪失控的患者家属在急诊科大声吵闹，围堵抢救室的情景。医护人员一边耐心与患者家属沟通，一边按流程通知安保中心、接待办等相关科室，同时向科主任汇报。随后，科主任与接待办工作人员介入引导病人家属进入调解处置流程。

    据接待办主任潘利民介绍，医院已经建立了一套较为成熟完善的医疗安全事件应对机制，每个医务工作者都要牢记程序每个步骤，确保医疗活动安全、有序开展。